تبلیغات محیطی فروشگاه | ابزارهای فروش و بازاریابی درون فروشگاهی

تبلیغات فروشگاهی، آهنربایی نهایی فروشگاه برای جذب مشتری، ایجاد تعامل دوطرفه و ایجاد تجربیات شگفت‌انگیز در محیط فروشگاه است. این موارد مزیت اصلی تاکتیک‌های بازاریابی در فروشگاه است. این تاکتیک‌ها زمانی اجرا می‌شود که مشتری با محصولات و خدمات درگیر شده و آماده خرید است. فروشگاه باید یک فضای سرگرم کننده داشته باشد و مشتری مراجعه به آنجا را کار سخت نداند.

به عبارت دیگر، تبلیغات محیطی فروشگاه نوعی بازاریابی است که به تبلیغ محصولات و ایجاد یک یک تجربه عالی برای مشتری در مراجعه به فروشگاه متمرکز است. چندین تاکتیک بازاریابی در فروشگاه‌ها قابل اجرا است که به تعامل بیشتر مشتری با محصولات و برند، شخصی سازی تجربه برای هر مشتری و در نهایت افزایش فروش و برندسازی منجر می‌شود. زمانی که توجه مشتریان به جلب کردید، شانس خرید محصولات از طرف آنها افزایش می‌باید.

انواع محصولات تبلیغات فروشگاهی

1. هنگلر
2. دنگلر
3. وابلر
4. شلف تاکر
5. بانتینگ
6. ویندوفریز
7. شلف فریم
8. ماکت حجمی محصول
9. تابلوی سردرب
10. استند محصول
11. لباس فرم
12. رودشو
13. چاپ استیکر شیشه و ویترین
14. سرلاین
15. تابلو لایت باکس

هر یک از ابزارهای تبلیغات فروشگاهی نقاط قوت و ضعف خود را دارند و تجربیات خرید متفاوتی را برآورده می‌کنند. تبلیغات درون فروشگاهی تجربه یک خرید فوری به روش‌های نوآورانه را برای مشتری به ارمغان می‌آورد.

چرا به تبلیغات فروشگاهی نیاز دارید؟

تولید کنندگان و فروشگاه‌داران باید بر روی ارائه بهترین تجربیات خرید برای مشتریان تمرکز کنند. اما با وجود بمباران پیام‌های متفاوت بازاریابی و تبلیغاتی، چطور باید برند ما در کانون توجه مخاطب قرار بگیرد؟ پاسخ این سوال "با یک استراتژی تبلیغات فروشگاهی شگفت انگیز" است.

دلایل زیادی برای تلاش در زمینه تبلیغات فروشگاهی وجود دارد که مهم‌ترین موارد آن را در ادامه نام می‌بریم:

1. سهم بیشتری از بازار داشته باشید.

   اگر رقبای شما سهم بیشتری از بازار را گرفته‌اند، پس شما درآمد کمتری دارید و مشتریان و مخاطبان شما برند شما را به خاطر نمی‌آورند و با آن درگیر نشدند.

   یک مثال واقعی از بازار جهانی: بازار جهانی چیپس سیب زمینی در سال 2019 به ارزش 30 میلیارد دلار رسید. برند Frito-Lay's با سهم بیش از 60 درصد از این بازار با اختلاف زیادی از رقبای خود پیشتاز بود. برند Pringles تنها 8.4 درصد از این بازار را داشت. پرینگلز چطور می‌توانست سهم بازار خود را افزایش دهد؟

   سه راه برای افزایش سهم بازار وجود دارد:

   • سهم بازار را از رقبا بگیرید
   • مشتریان آماده خرید که غیرفعال هستند را متقاعد کنید که محصول شما را خریداری کنند.
   • یک رقیب قوی به دست آورید

   

   تبلیغات فروشگاهی می تواند به شما کمک کند تا سهم بازار را از رقبا بگیرید. تبلیغ محصول و مزایای آن در فروشگاه، به مشتریان بلاتکلیف کمک می‌کند تا محصول شما را به جای محصولی که توسط رقبای شما ارائه می‌شود، خریداری کنند.

   همچنین، متقاعد کردن مشتریان برای تغییر از محصول رقیب شما به محصول شما (یا حداقل امتحان کردن آن) به شما کمک می کند سهم بازار خود را افزایش دهید. (برای این کار استفاده از سمپلینگ و تست رایگان در فروشگاه‌ها در متقاعدسازی مشتریان بسیار تاثیرگذار است.

   وقتی نوبت به مشتریان غیرفعال می رسد، برند پرینگلز باید با خرده فروشانی که از محصولاتش برای فروشگاه سفارش نمی‌دادند را متقاعد به خرید می‌کرد. به عنوان مثال، مشاهده کردید که چیپس‌های رقبای او در اکثر فروشگاه های مواد غذایی موجود هستند، در حالی که چیپس‌های پرینگلز بیشتر توسط خرده فروشان بزرگتر ارائه می‌شود. از جمله مواردی که روی این امر تاثیر دارد، نحوه بازاریابی و توزیع محصول است.

   در نهایت گرفتن سهم بازار از یک رقیب بزرگ، یک استراتژی پرهزینه است که در صورت اجرای علمی و درست، بسیار تاثیرگذار و نتیجه‌بخش است.

2. بازار به شدت رقابتی است.

   مسئله مهم دیگری که وجود دارد، طیف گسترده و متنوعی از محصولات در دسترس مشتریان وجود دارد که روی انتخاب و تصمیم گیری آنها در خرید تاثیر می‌گذارد. مشتریان چطور باید تصمیم بگیرند که محصول شما را انتخاب کنند؟ بخصوص زمانی که در یک فروشگاه بزرگ از محصولات متنوع و رنگارنگ قدم می‌گذارند.

   هنگامی که صحبت از کالای مصرفی صحبت می‌کنیم، انخاب بسیار دشوارتر است. به همین دلیل تبلیغات فروشگاهی ضروری است. مثلا وقتی مشتری به سمت شلف مسواک می‌رود حداقل 10 برند از این محصول را مشاهده می‌کند. بدون ذکر جزئیات خاص و پیچیده، با اجرای یک کمپین تبلیغاتی درون فروشگاهی می‌توانید محصولات و برند خود را از رقبا متمایز کنید.

   

3. محصول در معرض دید مشتری وجود ندارد.

   یکی دیگر از مسائلی که باید در تبلیغات فروشگاهی برطرف کرد، عدم دیده شدن محصول است. همانطور که مطلع هستید افزایش دید محصول زمانی که بسیاری از محصولات عالی دیگر بر سر توجه خریدار دعوا می‌کنند، دشوار است. اینجا تبلیغات فروشگاهی مناسب محصول و مشتری به شما کمک می‎کند تا دیده شوید.

   برای افزایش دیده شدن محصول باید محصول و قفسه‌هایی که در آن چیده شده را جذاب کنید. برای این کار ابتدا باید به طرح، رنگ و جنس بسته بندی توجه بیشتری شود و استفاده از انواع محصولات تبلیغات فروشگاهی مانند شلف فریم، شلف تاکر، وابلر، ماکت حجمی محصول، بانتینگ، رودشو، تابلو لایت باکس و ... می‌تواند کمک بسیار زیادی برای تحقق اهداف به شما کمک کنند.

   

4. میزان فروش محصول در حال کاهش است.

   با تورم فعلی موجود در بازار داخلی مشتریان فقط می‌خواهند حداقل خرید را انجام دهند و تمام تمرکز خرید را روی محصولات ضروری می‌گذارند. با این وجود اگر برند و محصولات شما در دسته‌ی مواداقلام مصرفی کم اهمیت است، فروش شما کاهش می‌یابد. تبلیغات فروشگاهی می‌تواند به شما در افزایش فروش کمک کند. به این صورت که مشتریان از قبل از اتمام فرآیند خرید، دوباره فکر کنند و می‌توانید در سبد خرید آنها سهم داشته باشید.

تبلیغات فروشگاهی اگر به درستی انجام شود مزایای زیادی به همراه دارد. همه چیز درباره فروش بیشتر و افزایش سهم بازار نیست، بلکه بیشتر از آن یعنی ساختن تجربیات شگفت انگیز و به یاد ماندنی برای مشتریان خود است. برخی از مهمترین مزایای بازاریابی در فروشگاه عبارتند از:

1. ارتباطات واقعی با محصول و برند

   مشتریان باید با برندها و سازمان‌ها ارتباط برقرار کنند، به این صورت که تجربه‌ی شیرین استفاده از محصولات را احساس کنند. 72 درصد از مشتریان، تجربه‌ی خوبی که در فروشگاه دارند را مهم‌ترین دلیل انتخاب، هنگام خرید می‌دانند.

   با تبلیغات فروشگاهی احساسی را به مخاطب انتقال دهید که محتوای دیجیتال فاقد آن است. این امر فقط با یک اتصال و ارتباط قوی امکان پذیر است. مشتریان این فرصت را دارند که محصولات را در زندگی واقعی خود ببینند و متوجه شوند که کدام محثول برای آنها بهترین است.

2. تحویل در محل تماس

   مشتریان هر روز با تبلیغات و پیام‌های برندهای مختلف بمباران می‌شوند، اما وقتی وارد یک فروشگاه فیزیکی می‌شوند، به نظر می‌رسد تبلیغات متوقف می‌شود یا آنقدر کسل‌کننده است که مورد توجه قرار نمی‌گیرد. در این عصر که تجارت الکترونیک بسیار پیشرفت کرده است، برای ایجاد ارتباط مشتری و محصول باید روی تبلیغات فروشگاهی سرمایه گذاری کنید.

   

3. داستان خود را بگویید

   تبلیغات فروشگاهی به شما این فرصت را می‌دهد که داستان برند خود را بگویید و به مشتریان اجازه دهید با آن داستان ارتباط برقرار کنند. به عنوان مثال، با بازاریابی در فروشگاه، شما این فرصت را دارید که نشان دهید که برند شما دوستدار محیط زیست است. امروزه، مشتریان تمایل به خرید محصولاتی دارند که برای محیط زیست کمترین ضرر را داشته باشد تا بتوانند زمین محافظت کنند. با یک کمپین تبلیغات فروشگاهی، می‌توانید نشان دهید که چگونه برند شما بر پایداری و محصولات زیستی تمرکز می‌کند.

4. مشتریان بلاتکلیف را جذب کنید

   آمار نشان می دهد که 70 درصد از مشتریان خرید نهایی خود را در فروشگاه‌ها انجام می دهند. آنها ممکن است محصولات را به صورت آنلاین جستجو کنند، نظرات را بخوانند، در رسانه‌های اجتماعی با برند ارتباط برقرار کنند، اما همچنان به فروشگاه می‌روند و از آنجا خرید می‌کنند.

   هنگامی که مشتریان به فروشگاه مراجعه می‌کنند، محصولات مورد نیاز خود را از برندهای مختلف مشاهده می‌کنند. مثلا قفسه‌هایی پر از صابون وجود دارد، پس چرا آنها صابون شما را انتخاب می کنند؟ ساده است: با کمپین تبلیغاتی خود در فروشگاه توجه آنها را به خود جلب کرده اید!

5. به مشتریان آموزش دهید

   شما می‌توانید از تبلیغات فروشگاهی برای آموزش مشتریان خود نیز استفاده کنید. این همیشه در مورد درآمد نیست، بلکه در مورد آگاهی و آموزش است. هنگامی که مشتریان وارد مغازه می‌شوند، این فرصت را دارید که تکه‌ای از دنیای خود را با آنها به اشتراک بگذارید.

   

   به عنوان مثال، بیایید بگوییم که شما برندی هستید که روغن آفتابگردان می فروشید. یک بنر ساده که در آن توضیح می‌دهید چرا باید از دور ریختن روغن در فاضلاب خودداری کنند، این نشان می‌دهد که شما به سیاره زمین و ایمنی مشتریان خود اهمیت می‌دهید.

6. تجربه خرید بهتری را ارائه دهید

   خرده فروشان باید بتوانند تجربه شگفت انگیزی را به مشتریان خود ارائه دهند.براکوس و همکارانش بر اساس پنج تجربه حسی انسان (یعنی فکر کردن، احساس کردن، لمس کردن، ارتباط گرفتن و عمل کردن یا همان اقدم به خرید)، چهار بعد از تجارت برند را پیشنهاد کردند: تجربیات عاطفی، تجربیات رفتاری، تجربیات حسی و تجربیات فکری. این تجربیات باعث ایجاد پیوندهای عاطفی و تأثیرات ماندگار در مشتریان می شود که منجر به تحقق اهداف برندسازی می‌شود.

   «در اینجا یک قانون ساده اما قدرتمند وجود دارد: همیشه به مردم بیشتر از چیزی که انتظار دارند به دست آورند، بدهید.» نلسون بوسول
7. اهرم خرید ضربه ای

   تبلیغات فروشگاهی می تواند به شما کمک کند تا خریدهای فوری را افزایش دهید.

   آیا می‌دانستید که بیش از ۴۰ درصد از مشتریانی که از فروشگاه‌ها خرید می‌کنند، بیش از آنچه برنامه‌ریزی کرده‌اند، خرج می‌کنند؟ این فرصتی است که مردم را متقاعد کنید تا محصولات شما را به همراه آنچه در لیست همراهشان است خریداری کنند.

تبلیغات محیطی فروشگاهی، در جهت نمایش و معرفی محصولات برند انجام می‌شود. این نوع تبلیغات در جهت افزایش فروش یا شناسایی بهتر محصول به صورت هدفمند و هوشمند صورت می‌گیرد. می‌توان در بخش‌های مختلف فروشگاه از محصولات تبلیغات محیطی فروشگاه استفاده کرد. در ادامه محصولاتی که برای تبلیغات محیطی فروشگاه طراحی، چاپ و تولید می‌شوند را معرفی و توضیح می‌دهیم.

لطفا جهت کسب اطلاع از شرایط ثبت سفارش و جزئیات بیشتر محصولات نقطه فروش با تلفن 42204000-021 تماس بگیرید.

هنگلر یا دنگلر

مهم‌ترین هدف شلف تاکر کاهش ارائه اطلاعات توسط خرده‌فروش است. با این روش مشتریان می‌توانند اطلاعات محصول را دریافت کرده و در صورت لزوم آن را خریداری کنند. با این‌وجود می‌توان اهداف دیگری را هم برای شلف تاکر متصور شد.

ویندو فریز در واقع همان لبه جلویی و پنل کناری ویترین فروشگاهی است. برای تبلیغات استاتیک محصول مناسبی محسوب می‌شود. ویندو فریز را می‌توان روی ویترین کوچک و بزرگ فروشگاهی نصب کرد. این محصول نقطه فروش برای معرفی و افزایش آگاهی مشتریان یکی از مناسب‌ترین گزینه‌ها به شمار می‌رود.

شلف فریم

شلف فریم محصولی است که می‌توان چند قفسه را مشخص کرده و چهارچوب‌بندی کرد. لبه‌های کناری به طور معمول از رنگ‌های شاد استفاده می‌شود تا بتوان توجه مشتریان را جلب کرد. از این محصول برای چهارچوب‌بندی بخشی از کالاهای برند استفاده می‌شود. مهم‌ترین کاربرد این محصول برای مشخص کردن بخشی از کالاهای برند مشابه هم روی قفسه به کار می‌رود.

ماکت تبلیغاتی حجمی

ماکت تبلیغاتی - حجمی یک وسیله تبلیغاتی است که در فروشگاه‌ها برای نمایش و تبلیغ محصولات و برندها استفاده می‌شود. این وسیله به صورت عمودی روی زمین قرار می‌گیرد و معمولاً در مکان‌های پرتردد فروشگاه مانند راهروها، ورودی‌ها و نقاط استراحت قرار داده می‌شود.

با استفاده از ماکت تبلیغاتی - حجمی، محصولات جدید، تخفیف‌ها و پیشنهادهای ویژه فروشگاه به مشتریان نمایش داده می‌شود. با طراحی جذاب و خلاقانه ماکت تبلیغاتی - حجمی، توجه مشتریان به آن جلب شده و احتمال خرید محصولات افزایش می‌یابد.

با استفاده از این محصول، مشتریان می‌توانند اطلاعات لازم درباره محصولات را به راحتی دریافت کنند. با نمایش لوگو و نام برند در ماکت تبلیغاتی  حجمی، شناخت برند تقویت می‌شود و مشتریان به آن توجه می‌کنند. با تبلیغ محصولات و برندها با این محصول، احتمال خرید مشتریان افزایش می‌یابد.

تابلوی سردرب

تابلوی سردرب یک وسیله تبلیغاتی است که در قسمت ورودی فروشگاه قرار می‌گیرد و برای جذب توجه مشتریان به فروشگاه و تبلیغ محصولات و برندها استفاده می‌شود. این تابلو معمولاً شامل نام و لوگوی فروشگاه و همچنین پیام‌های تبلیغاتی است.

با طراحی جذاب و خلاقانه تابلوی سردرب، توجه مشتریان به فروشگاه جلب شده و احتمال ورود آن‌ها به فروشگاه افزایش می‌یابد. با استفاده از این محصول، مشتریان می‌توانند اطلاعات لازم درباره فروشگاه، محصولات و تخفیف‌ها را به راحتی دریافت کنند. با نمایش لوگو و نام فروشگاه در تابلوی سردرب، شناخت برند تقویت می‌شود و مشتریان به آن توجه می‌کنند. با تبلیغ محصولات و تخفیف‌ها، احتمال خرید مشتریان افزایش می‌یابد.

لباس فرم

لباس فرم فروشگاهی معمولاً شامل لباس‌های فرمی است که توسط کارکنان فروشگاه در هنگام انجام وظایف خود پوشیده می‌شود. این لباس‌ها ممکن است شامل پیراهن، تی‌شرت، لباس کار و شلوار یا دامن باشد. با پوشیدن لباس فرم فروشگاهی، کارکنان به راحتی از بقیه افراد تشخیص داده می‌شوند و این امر به مشتریان کمک می‌کند تا با کارکنان در صورت نیاز در ارتباط باشند.

لباس فرم فروشگاهی معمولاً به طور خاص طراحی شده و با استانداردهای حرفه‌ای سازگار است. این لباس‌ها به کارکنان احساس حرفه‌ای و اعتماد به نفس بیشتری می‌دهد. لباس فرم فروشگاهی معمولاً شامل لوگو و نام فروشگاه است. این امر به تقویت شناخت برند و افزایش آگاهی مشتریان درباره فروشگاه کمک می‌کند. پوشیدن لباس فرم فروشگاهی باعث ایجاد همبستگی و احساس تعلق به یک گروه واحد در کارکنان می‌شود. با این محصول می‌توان برند را تبلیغ کرد.

رودشو

رودشو قسمتی از فروشگاه است که معمولاً در نزدیکی ورودی قرار دارد و به عنوان محلی برای خرید سریع و غیررسمی محصولات کوچک استفاده می‌شود. این قسمت معمولاً شامل محصولاتی مانند شیرینی، نوشیدنی‌ها، نان، روزنامه و مجلات و محصولات دیگری است که مشتریان به سرعت و در عبور و مرور خود می‌توانند آن‌ها را خریداری کنند.

رودشو اغلب در سوپرمارکت‌ها، هایپرمارکت‌ها، فروشگاه‌های زنجیره‌ای و فروشگاه‌های خرده‌فروشی یافت می‌شود. این قسمت به صورت جداگانه و در نزدیکی ورودی فروشگاه قرار دارد تا مشتریان بتوانند به سرعت و در زمان کمتر خرید کنند. رود شو به عنوان یک محل برای خرید استفاده می‌شود، طوری که به صف طولانی نیازی نیست.

چاپ استیکر شیشه و ویترین

چاپ استیکر روی شیشه و ویترین به معنای چاپ تصویر، متن یا لوگو بر روی شیشه و ویترین فروشگاه است. این استیکرها معمولاً در نزدیکی ورودی فروشگاه قرار می‌گیرند و برای جلب توجه مشتریان و اطلاع‌رسانی درباره تخفیفات، تبلیغات و محصولات جدید استفاده می‌شوند. استیکرها برای اطلاع‌رسانی درباره تخفیفات، پیشنهادها و تبلیغات ویژه استفاده می‌شوند. این استیکرها معمولاً با تصاویر جذاب و جالب همراه هستند تا توجه مشتریان را به خود جلب کنند.

استیکرها برای نمایش و معرفی محصولات جدید و محبوب استفاده می‌شوند. استیکرها برای نمایش برندهای معروف و شناخته شده در فروشگاه استفاده می‌شوند. این استیکرها معمولاً لوگو و نام برند را نشان می‌دهند تا اعتبار و اعتماد مشتریان را جلب کنند. استیکرها برای اطلاع‌رسانی درباره ساعت کاری، قوانین فروشگاه و خدمات موجود در فروشگاه استفاده می‌شوند.

لایت باکس

لایت باکس یک جعبه شفاف است که با چراغ‌هایی روشن می‌شوند. این چراغ‌ها به صورت یکنواخت نوری روی سطح شیشه لایت باکس تابیده می‌شوند و باعث نمایش بهتر تصاویر و متن‌ها درون آن می‌شود. لایت باکس در فروشگاه‌ها به عنوان یک روش تبلیغاتی استفاده می‌شود. لایت باکس به عنوان یک وسیله نمایش تصاویر و متن‌ها در فروشگاه استفاده می‌شود. این تصاویر و متن‌ها معمولاً مربوط به تبلیغات، تخفیفات، محصولات جدید و اطلاعات مربوط به فروشگاه هستند. این روش معمولاً در نزدیکی ورودی فروشگاه یا در نقاط استراتژیک دیگر قرار می‌گیرد.

لایت باکس می‌تواند به عنوان یک وسیله برای نمایش لوگو و نام برند در فروشگاه استفاده شود. این کاربرد باعث شناخت برند و ایجاد هویت برند در ذهن مشتریان می‌شود.